Modèle de lettre pour demander l'application de la garantie suite à l'achat d'un objet que ce soit par correspondance ou en magasin
Demande d'application de la garantie
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Votre Prénom, NOM Votre Adresse Code Postal - Ville Destinataire Adresse du Destinataire Code Postal - Ville Paris, le Vendredi 18 Mai 2012
Madame, Monsieur,
Ce courrier fait suite à l'achat de <PRECISER L'OBJET> en date du <DATE D'ACHAT>. Après plusieurs mois d'utilisation, il s'avère qu'aujourd'hui cet appareil présente plusieurs dysfonctionnements empêchant son utilisation correcte notamment <DECRIRE LES PROBLEMES OU PANNES RENCONTREES>. Cet appareil étant encore sous garantie, je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire pour que celui-ci fonctionne à l'avenir correctement. De fait, il est entendu que le montant des réparations et autres charges liées à celles-ci seront à votre charge. Vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de mes sentiments les meilleurs.
Signature
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